【ソフトウェア・プライバシーポリシー】
株式会社エイチ・エーエル（以下「当社」といいます。）は、当社が開発したソフトウェア「Bizミル」その他のソフトウェア、および当該ソフトウェアに関するサービス（以下、本サービスといいます）を提供する過程で登録・送信された情報について、以下のとおり取り扱うこととします。
第１条（利用者情報の定義）
本プライバシーポリシーにおいて、「登録情報」とは、本サービスを享受する過程でユーザーが入力する情報その他ユーザーが本サービスを享受する過程で生成又は蓄積された情報をいいます。
第２条（当社が収集する情報）
本サービスにおいて、当社は、前条の登録情報の他に、ユーザーのアクセス状況や本サービスの利用方法に関する情報を収集します。この情報には、以下の情報が含まれます（以下、これらを総称して「登録情報等」といいます。）。
- 登録情報
- ユーザーの通信サービス上の行動履歴、端末情報
- アクセスログ情報
- Cookie及び匿名ID
第３条（本サービスでの情報の利用目的）
当社は、本サービスの利用を通じて取得した登録情報等を、ユーザーご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。当社が取得した利用者情報は、下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。
- ユーザー登録及びご本人様確認のため
- ご利用料金、遅延損害金等の請求のため
- ユーザーに合わせた本サービスの情報、広告配信のカスタマイズのため
- 本サービスに関するご案内のため
- 本サービスの停止・中止・契約解除の通知のため
- 本サービスの利用規約に違反する行為への対応のため
- 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等の変更などの通知のため
- 紛争、訴訟などへの対応のため
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
- 個人情報を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
- 前各号に付随する本サービスの提供・維持・改善のため
- 当社が提供する本サービス以外のサービスその他当社の業務の企画・維持・改善のため
第４条（情報利用目的の変更）
当社は、前条の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、ユーザーに通知又は公表します。
第５条（安全管理）
- 当社は、第２条に基づき収集した登録情報等の漏洩、滅失又は毀損の防止その他情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
- 当社は、第２条に基づき収集した登録情報等の取り扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先との間で本プライバシーポリシーに準じる内容の秘密保持契約をあらかじめ締結するとともに委託先において情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第６条（メールアドレスの取扱い）
- 当社は、本サービスの利用を通じて取得したユーザーのメールアドレスについて、紛失、盗難、破壊、改ざん、漏洩、外部からの不正なアクセスを未然に防ぐために、法令及びその他の規範を遵守し、その保護に万全を尽くします。
- 当社では、ユーザーのメールアドレス保護のため、社員の中で限られた権限者以外は、ユーザーのメールアドレスにアクセスできない措置を取っています。
- 当社は、「利用者の追加」「重要なお知らせ」など、当社からユーザーへの連絡が必要なメールに関しては、メールマガジンの受信可否にかかわらず、全てのユーザーにお送りしています。
第７条（Cookieその他の技術の利用）
- 本サービスのウェブサイトには、「Cookie（クッキー）」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用しているページがあります。
- Cookieとは、ウェブサーバがユーザーのコンピュータを識別する業界標準の技術です。Cookieはユーザーのコンピュータを識別することはできますが、ユーザー個人を識別することはできません。なお、ブラウザによっては、その設定を変更してCookieの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部が利用できなくなることがあります。
第８条（情報の開示・共有）
当社は、第２条に基づき収集した登録情報等のうち、個人情報については、個人情報保護法その他法令に基づき開示が認められている場合を除くほか、ユーザーの承諾がない限り、第三者に開示又は共有することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
- ユーザーに利用料金を請求する目的で、決算システム会社、クレジット会社及び銀行に本サービスを利用しているユーザーの利用者情報を預託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って利用者情報が提供される場合
- 法律に基づき裁判所、警察等の公的機関に開示を求められた場合
第９条（利用者情報の開示・訂正等）
ユーザーから提供された個人情報について、ユーザーが書面による開示、訂正、追加、消去を要望する場合には、申請書（ダウンロード及び記載例等についてはこちら）に本人確認ために必要な書類を同封したうえ、郵送によりご請求ください。書面による開示の請求および利用目的の通知のご請求の場合には、１回の申請ごとに手数料として５００円（税込み）を５００円分の郵便切手で申し受けます。
第１０条（お問い合わせ）
当社の登録情報等の取り扱いに関するご意見、ご質問、苦情の申出その他のご相談は、下記までお問い合わせください。
第１１条（免責）
次に掲げる場合には、当社は一切の責任を負いません。
- ユーザーご本人が本サービスの機能又は別の手段を用いて第三者に登録情報等を明らかにした場合
- ユーザーが自ら本サービス上に入力した情報等により、個人が識別しうるような状態に至った場合
第１２条（本プライバシーポリシーの変更）
当社は、登録情報等の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーをユーザーの事前の承諾を得ることなく変更することがあります。変更後の本プライバシーポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、当社のウェブサイトでの公示後、すぐに効力が発生するものとします。
第１３条（その他の注意事項）
当社が提供するサービスは、当社が管理するサイト以外のサイトへのリンクを含む場合があり、これら外部サイトにおける内容や登録情報等の保護については、当社は責任を負いません。
以上
【２０１９年７月１日 制定】
